Le client te cherche déjà. Encore faut-il qu'il te trouve.


Quelqu'un cherche un massage, un artisan, une boutique de produits naturels dans ton coin. S'il tombe sur une fiche vide, un site qui rame ou aucun avis, il passe au suivant. Être trouvé, ce n'est pas de la magie : c'est trois choses faites correctement.

Le problème01

Ce que ça te coûte,
concrètement

Tu reçois un appel d'un client potentiel. Il a trouvé ton numéro sur une vieille fiche Google, mais en arrivant sur place, il voit que les horaires ne correspondent plus. Son téléphone affiche un site qui met une éternité à charger, et quand il ouvre enfin, les informations sont obsolètes. Il repart sans laisser de message. Pendant ce temps, ton concurrent à deux rues de là a une fiche à jour, un site clair et des avis récents. Le client y va. Tu perds une vente sans même le savoir.

Un autre jour, un fournisseur te demande ton adresse courriel professionnelle. Tu lui envoies ton adresse Gmail personnelle. Il te répond qu'il ne peut pas t'envoyer de facture à cette adresse, car son système n'accepte que les courriels professionnels. Tu perds du temps à chercher une solution, et le fournisseur finit par t'envoyer la facture par courrier postal, avec un délai supplémentaire.

Ce qu'on fait, et comment ça se passe

Être trouvé, ce n'est pas une question de chance. C'est trois choses, bien faites :

Ta fiche Google
Celle qui s'affiche dans la carte quand on cherche près de chez toi. Elle doit afficher les bonnes heures, les bonnes photos, la bonne adresse. Je vérifie que tout est à jour, que les photos sont nettes et représentatives. Si tu as plusieurs emplacements, je m'assure que chaque fiche est cohérente. Une fiche négligée, c'est comme une vitrine poussiéreuse : le client passe son chemin.
Un site simple
Quelques pages claires, qui chargent vite sur un téléphone. Qui tu es, ce que tu offres, comment te joindre. Je commence par vérifier la vitesse de chargement. Si le site met plus de trois secondes à s'afficher, je corrige les éléments qui ralentissent : images trop lourdes, scripts inutiles, hébergement inadapté. Ensuite, je structure les pages pour qu'elles soient intuitives : une page d'accueil qui explique en deux secondes ce que tu fais, une page « Contact » avec un formulaire simple et un numéro cliquable, une page « Services » sans jargon.
Tes avis
Un moyen simple d'inviter tes bons clients à en laisser un. Je te fournis un lien direct que tu peux envoyer par SMS ou courriel après une vente. Ce lien mène directement à ta fiche Google, où le client peut laisser son avis en deux clics. Je te montre aussi comment répondre aux avis, qu'ils soient positifs ou négatifs.
Une adresse courriel professionnelle
Une adresse qui se termine par ton nom de domaine (exemple : contact@tonentreprise.com) inspire confiance. Je la configure pour qu'elle soit facile à utiliser, que ce soit depuis ton téléphone ou ton ordinateur. Je m'assure aussi que tes courriels ne finissent pas dans les spams.

Pourquoi moi

1997 le premier serveur
0 commission, d'aucun fournisseur
29 ans à réparer des systèmes en production

Tes questions02

Tes questions, prises de face

« J'ai déjà un site, je n'ai pas besoin de toi. » Ton site existe, mais est-ce qu'il remplit sa mission ? Est-ce qu'il charge vite, est-ce qu'il est facile à utiliser sur un téléphone ? Je commence par un Bilan gratuit, où je regarde ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré.

« Je n'ai pas le temps de m'occuper de ça. » Mon travail, c'est de m'occuper de tout ce qui est technique, pour que tu puisses te concentrer sur ton métier. Une fois que tout est en place, je te montre comment faire les mises à jour simples toi-même, si tu veux.

« Et si ça ne marche pas ? » Si après le Bilan gratuit, tu décides de ne pas continuer, tu repars avec un rapport écrit qui te donne des pistes pour améliorer ta visibilité. Si tu choisis un forfait et que tu n'es pas satisfait, tu peux résilier à tout moment, sans pénalité.

« C'est trop cher. » Les prix sont affichés clairement : dépannage à 150 $, 250 $ ou 350 $ selon l'urgence, forfait Présence à 99 $/mois, Présence + à 199 $/mois, hébergement à 20 $/mois, sauvegarde à 15 $/mois, vitrine à 60 $/mois. Le Bilan est gratuit.

« Je ne veux pas être coincé dans un contrat. » Avec le forfait Présence ou Présence +, tu peux résilier à tout moment, sans frais.

Tu sais le prix
avant qu'on commence.

Ce que ça coûte
Le Bilan · Gratuit
Je regarde où tu en es et je te le dis par écrit. Aucun frais, aucune obligation. Tu repars avec le rapport écrit, même si tu ne me donnes jamais un sou. Si la conclusion est que tu n'as besoin de rien, c'est ça que je vais écrire.
Le coût, avant de commencer
Pour tout ce qui ne se cadre pas d'avance, je regarde ton cas et je te donne le coût par écrit avant qu'on commence. Gratuit, sans obligation, et le montant que je t'annonce est celui que tu paies. Je ne te ferai pas deviner un prix, et je n'en inventerai pas un avant d'avoir regardé.

Honnête d'avance03

Ce que je ne te promets pas.

Je ne te promets pas la première place sur Google, ni un flot de clients. Quiconque te garantit ça te vend du rêve. Ce que je fais, c'est enlever les obstacles techniques entre toi et le client qui te cherche déjà : une fiche propre, un site qui marche, des avis visibles.

Le reste, c'est ton métier qui le fait. Moi, je m'assure que personne ne rebrousse chemin à cause d'un détail technique.