Pas une plateforme à l'autre bout du monde qui change ses règles du jour au lendemain. Ton site est hébergé sur mon propre serveur, au Québec, avec quelqu'un à qui tu peux écrire quand quelque chose accroche. Un prix affiché, et tu restes propriétaire de tout.
Le problème01
Ton site est en ligne. Du moins, il l'était hier. Ce matin, tu reçois un mail d'un client : « Votre formulaire de contact ne fonctionne plus. » Tu vérifies : effectivement, le message ne part pas.
Tu appelles ton hébergeur actuel, un géant américain. Après 20 minutes dans un menu vocal, un agent te répond : « On a détecté une activité suspecte sur votre compte. Pour des raisons de sécurité, on a suspendu votre service. » Tu demandes quand ce sera rétabli. « On ne peut pas vous le dire. » Tu demandes à parler à un supérieur. « Ce n'est pas possible. »
Ton site reste hors ligne. Les mails s'accumulent dans le vide. Tu perds des ventes, des rendez-vous, des opportunités. Et tu ne peux rien faire, sinon attendre.
Ce qu'on fait02
Ton site tourne sur mon serveur, à Beauharnois. Pas de plateforme lointaine, pas de règles qui changent sans préavis. Un serveur physique, au Québec, avec un humain derrière : moi.
L'hébergement seul couvre :
Ton site en ligne, sur une machine dédiée et surveillée.
Le certificat de sécurité (HTTPS).
Les sauvegardes quotidiennes, hors site, gardées 30 jours.
Un œil sur la machine. Si quelque chose cloche, je le vois avant toi.
Si tu veux aussi l'entretien, les mises à jour et un coup de main régulier, prends le forfait Présence (99 $/mois ou 199 $/mois). L'hébergement est inclus, plus tout le reste du technique.
Voir le forfait completLa continuité03
Oui, ton site est sur ma machine. Si elle tombe, ton site tombe. Si je disparais demain, ton site disparaît avec moi. C'est une vraie question, et je ne vais pas te baratiner avec des promesses en l'air.
Voici ce que je fais pour que tu gardes le contrôle :
Sauvegardes quotidiennes stockées ailleurs que sur mon serveur, testées régulièrement en les restaurant pour de vrai.
Tes données restent à toi : tu peux les exporter n'importe quand, sans frais ni paperasse. Si tu veux partir, tu pars. Si je ferme boutique, tu récupères tout et tu transfères ton site ailleurs.
C'est comme un bail : tu es locataire, pas prisonnier. La porte est toujours ouverte.